Süni Smart Technology (AI) əməliyyat effektivliyini artıraraq və müştəri təcrübələrini yüksəltməklə qumar sənayesini inqilab edir. 2023-cü ildə Deloitte tərəfindən edilən bir araşdırma AI texnologiyalarının onları təsirli şəkildə qəbul edən oyun yerləri üçün 30 faizə qədər gəlir əldə edə biləcəyini ortaya qoydu. Bu sürüşmə ilk növbədə AI-nin qumar oyunçusu və seçimlərini proqnozlaşdırmaq üçün çox miqdarda məlumatı qiymətləndirmək üçün.
Nümayiş edilə bilən bir nümunə istehlakçı dəstəyi üçün AI-sürücülük Chatbots-in istifadəsidir. Bu cür virtual köməkçilər, bütün gecə-gündüz tələbləri, qumarbazlara dərhal cavab verməyi təmin edə bilərlər. Bet365 şirkəti kimi firmalar kimi firmalar effektiv şəkildə inteqrasiya olunmuş AI Chatbots, cavab vaxtlarını azaldır və müştəri məmnuniyyətini artırır. Onların New York Times .
AI saysız-hesabsız imkanlar təklif etsə də, kazinoların şəxsi qarşılıqlı əlaqəsi ilə balanslaşdırmaq üçün çox vacibdir. Qumarbazlar hələ də insan əlaqələrini qiymətləndirir və müştəri xidmətində fərdi yanaşmanı qorumaq sədaqətini inkişaf etdirə bilər. Link1 .