Жасанды интеллект (AI) Казино индустриясын процестерді жақсарту, клиенттер кездесулерін арттыру және қауіпсіздік шараларын нақтылау арқылы бұзу болып табылады. Deloitte 2023 оқу жылына сәйкес, AI шешімдері казиностағы жұмыс орындары өнімділігін келесі бес жыл ішінде 30% -ға дейін арттырады деп күтілуде.
Бұл түрлендірудегі бір негізгі тұлға – бұл Билл Хорбрук, MGM Resorts International басшысы. Оның басшылығымен MGM клиенттердің әрекеттері мен таңдауын жақсы түсіну үшін AI-деректерді талдауды жүзеге асырды. Сіз оның түсініктерін > LinkedIn профилі .
.
2022 жылы әлемнің Lasvegas ойын-сауық астанасы Венециялық курорт AI-қуаты бар қонақтарды қолдады, бұл виртуалды көмекшіні, жауап беру уақытын едәуір қысқартты және қонақтардың қанағаттану рейтингін арттырды. Бұл инновация AI функцияларды қалай жеңілдетіп, келушілердің толық кездесуін жақсартуға болатындығын көрсетеді. Құмар ойындар өрісіндегі AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times (//a>).
Сонымен қатар, AI алаяқтық анықтауға және қорғауға арналған. Геймер мінез-құлқындағы заңдылықтарды зерттеу арқылы казинолар күмәнді мінез-құлықты тани алады және тәуекелдерді тиімді азайта алады. Бұл болжам-ойлау стратегиясы казиноның активтерін қорғап қана қоймай, сонымен қатар геймерлер үшін қорғалатын кеңістікті қамтамасыз етеді. AI-ны қалай зерттеңіз?
AI-ны құру кеңеюінше, казинос этикалық мәселелер мен ақпараттық қауіпсіздік туралы сергек қалуы керек. AI сансыз артықшылықтарды ұсынған кезде, әкімшілер үшін ашық тәжірибені қабылдау өте маңызды және тұтынушылардың мәліметтері этикалық тұрғыдан өңделетініне кепілдік береді. Этикалық нормалармен инновацияны теңестіру арқылы ойын алаңы осы жаңа сандық дәуірде өркендей алады.